Adalya Hotels

Informationstext über die Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Zweck des Schutzes und der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Yörükoğlu Ticaret Turizm Kuy. Pet. İnş. Ltd. Şti. ist eine führende Marke im Hotel- und Tourismussektor in der Türkei und umfasst folgende Hotelanlagen:

• Adalya Elite Lara Hotel
• Adalya Ocean Hotel
• Adalya Resort Hotel
• Adalya Art Side Hotel

Als Datenverantwortlicher sind wir für die Sicherheit Ihrer Personendaten verantwortlich. Wir legen großen Wert auf die Verarbeitung, Aufzeichnung, Übertragung, Weitergabe und Speicherung aller personenbezogenen Daten der Personen, die mit unserem Unternehmen in Beziehung stehen, einschließlich derer, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVK-Gesetz“).

Unser Unternehmen legt von jeher großen Wert auf den Schutz und die Geheimhaltung der Personendaten, hat diese Philosophie als Arbeitsprinzip verinnerlicht und auch den Mitarbeitern entsprechende Arbeitsanweisungen gegeben. Unser Unternehmen akzeptiert und verpflichtet sich, alle Verantwortlichkeiten, die es laut dem KVK-Gesetz besitzt, zu erfüllen. In dem Wissen um diese Verantwortung verarbeiten, erfassen, übermitteln, teilen und speichern wir als Datenverantwortlicher Ihre Personendaten in der unten beschriebenen Art und Weise innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen.

Wenn Sie Fragen zum „Informationstext über die Verarbeitung personenbezogener Daten“ unseres Unternehmens haben, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Kontaktdaten:

Ansprechpartner: Kemerağzı Mah. Tesisler Cad. No:416 D:1, 07112 Kundu/Aksu/Antalya

E-Mail-Adresse:  hukuk@adalyahotels.com

Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, den „Informationstext über die Verarbeitung personenbezogener Daten“ jederzeit im Hinblick auf etwaige Änderungen in der gültigen Gesetzgebung zu aktualisieren.

1. Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Richtlinien unseres Unternehmens zum Schutz und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten wurden in Übereinstimmung mit dem KVK-Gesetz erstellt. Dementsprechend können Ihre Personendaten abhängig von den Dienstleistungen, Produkten oder kommerziellen Tätigkeiten unseres Unternehmens automatisch oder nicht automatisch über Büros, Niederlassungen, Händler, Kundenkontaktcenter, Internetseiten, soziale Medien, mobile Apps und ähnliches mündlich, schriftlich oder elektronisch erhoben werden. Solange Sie die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens nutzen, können Ihre Personendaten erhoben und aktualisiert werden.

Darüber hinaus können Ihre Personendaten zwecks Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen verarbeitet werden:

1. Wenn Sie unser Callcenter oder unsere Webseite nutzen,
2. Wenn Sie unsere Firmen, Anlagen und Abteilungen besuchen,
3. Wenn Sie unsere Webseite oder sozialen Medien besuchen,
4. Wenn Sie an Schulungen, Seminaren oder Veranstaltungen unseres Unternehmens teilnehmen.

Ihre Personendaten, die mit Ihrem Einverständnis oder in Übereinstimmung mit den türkischen Gesetzen erhoben wurden, können gemäß den Bedingungen und Zwecken der Personendatenverarbeitung im KVK-Gesetz Artikel 5 und 6 von unserem Unternehmen und angegliederten Unternehmen/Einrichtungen sowie von den unten in Artikel (E) aufgeführten sonstigen natürlichen und/oder juristischen Personen zu den folgenden Zwecken verarbeitet werden:

1. Um zu gewährleisten, dass unsere Geschäftsabteilungen die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit Sie die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens nutzen können,
2. Um die von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen an Ihre Präferenzen, Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnisse anzupassen und anzubieten,
3. Um die Qualität der Dienstleistungen unseres Unternehmens zu verbessern und unsere Qualitätspolitik zu optimieren,
4. Um Sie über allgemeine und spezielle Kampagnen, Angebote, Promotionen, Rabatte und ähnliche Vorteile unseres Unternehmens zu informieren, damit Sie diese in Anspruch nehmen können,
5. Um Ihre Personendaten und Daten zu Präferenzen, Transaktionen und Besuchsdauer verarbeiten und Ihnen die gewünschten Informationen und Dienstleistungen anbieten zu können, wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben, um über die Medien unseres Unternehmens eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen,
6. Um die rechtliche und kommerzielle Sicherheit unseres Unternehmens und der mit unserem Unternehmen in geschäftlicher Beziehung stehenden Personen sicherzustellen (administrative Operationen bezüglich der Kommunikation unseres Unternehmens, Sicherheit und Kontrolle der Unternehmensstandorte, Bewertungsprozesse der Geschäftspartner/Kunden/Lieferanten (Chef oder Mitarbeiter), rechtliche Konformitätsprozesse, Finanzangelegenheiten, usw.),
7. Um Sie über die Tätigkeiten und Dienstleistungen unseres Unternehmens zu informieren,
8. Um die Geschäfts- und Arbeitsstrategien unseres Unternehmens festzulegen und anzuwenden,
9. Um die Umsetzung der Personalpolitik unseres Unternehmens sicherzustellen und
10. die rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, die in der Gesetzgebung ausdrücklich genannt wird oder erforderlich ist.

1. Methode und Rechtsgrund für die Erhebung personenbezogener Daten:

Ihre Personendaten werden mündlich, schriftlich oder elektronisch erhoben, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend den oben stehenden Zwecken innerhalb des gesetzlichen Rahmens anbieten zu können und um die vertraglichen und gesetzlichen Verantwortlichkeiten unseres Unternehmens vollständig und richtig erfüllen zu können. Ihre aus diesem Rechtsgrund erhobenen Personendaten werden gemäß den im KVK-Gesetz Artikel 5 und 6 aufgeführten Bedingungen und Zwecken der Personendatenverarbeitung zu den in Artikel (B) genannten Zwecken verarbeitet, aufgezeichnet, weitergeleitet, preisgegeben und archiviert.

1. Verarbeitung besonderer Daten:

Einige Personendaten, deren rechtswidrige Verarbeitung die betreffenden Personen schädigen oder diskriminieren kann, werden im KVK-Gesetz Artikel 6 als „besondere“ Personendaten bezeichnet. Diese Daten beziehen sich auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Einstellung, philosophischen Glauben, Religion, Konfession und sonstige Glaubensrichtungen, Aussehen, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheit, Sexualleben, strafrechtliche Verurteilung und Sicherheitsmaßnahmen sowie biometrische und genetische Daten. Unser Unternehmen befolgt die im KVK-Gesetz Artikel 6 vorgesehenen Regelungen hinsichtlich der Verarbeitung besonderer Personendaten und legt großen Wert auf den Schutz dieser Daten.

Unser Unternehmen verarbeitet besondere Personendaten entsprechend dem KVK-Gesetz in den unten stehenden Fällen, vorausgesetzt es trifft die vom Datenschutzrat festgelegten geeigneten Maßnahmen:

a. Falls das ausdrückliche Einverständnis des Eigentümers der Personendaten vorliegt:

Unsere Gäste können von unserem Unternehmen individuelle Dienstleistungen verlangen und zu diesem Zweck ihre besonderen Daten preisgeben (Wenn unser Gast eine individuelle Dienstleistung wünscht und seine besonderen Daten dafür preisgibt, z. B. wünscht er ein flaches Kissen wegen eines Bandscheibenvorfalls in der Nackenwirbelsäule, ein Zimmer im Erdgeschoss wegen einer Herzerkrankung, ein Dessert ohne Trockenobst aufgrund einer Nussallergie, etc.). Um individuelle Dienstleistungen für die Bedürfnisse unserer Gäste anbieten können, die sie uns durch die Preisgabe ihrer besonderen Daten mitgeteilt haben, und ihnen die gleiche Dienstleistung auch in Zukunft anbieten zu können, indem wir uns an diese Bedürfnisse erinnern, werden die besonderen Personendaten nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis des Gastes und ausschließlich zur Datenerhebung verarbeitet.

b. Falls das ausdrückliche Einverständnis des Eigentümers der Personendaten nicht vorliegt:

– Besondere Personendaten, die nicht die Gesundheit und das Sexualleben des Eigentümers der Personendaten betreffen, werden in den gesetzlich vorgesehenen Fällen,

– Besondere Personendaten, die die Gesundheit und das Sexualleben des Eigentümers der Personendaten betreffen, werden von Personen, zuständigen Einrichtungen und Institutionen, die zur Geheimhaltung verpflichtet sind, ausschließlich zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinischen Diagnose, Behandlung und Pflege, Gesundheitsdienstleistungen und zur Planung und Verwaltung der Finanzierung verarbeitet.

1. An wen und zu welchem Zweck die verarbeiteten personenbezogenen Daten übermittelt werden können:

Ihre erhobenen Personendaten können zu den in Artikel (B) aufgeführten Zwecken an das:

die zum Unternehmen Yörükoğlu Ticaret Turizm Kuy. Pet. İnş. Ltd. Şti. gehören, gemäß den im KVK-Gesetz Artikel 8 und 9 aufgeführten Bedingungen und Zwecken der Personendatenverarbeitung an unsere Aktionäre, Geschäftspartner, Lieferanten, gesetzlich autorisierte öffentliche Einrichtungen und natürliche Personen übermittelt werden.

1. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland:

Unser Unternehmen hat das Recht, die Personendaten im Rahmen der im KVK-Gesetz vom Datenschutzrat festgelegten Bedingungen entsprechend den sonstigen gesetzlichen Bedingungen mit ausdrücklicher Zustimmung der Person ins Ausland zu übermitteln.

1. Rechte des Eigentümers der personenbezogenen Daten laut KVK-Gesetz Artikel 11:

Wir akzeptieren, dass die betreffende Person gemäß dem KVK-Gesetz das Recht hat, vor der Verarbeitung, Aufzeichnung, Weiterleitung, Preisgabe und Speicherung ihrer Personendaten informiert zu werden und ihre Zustimmung zu geben, und dass sie nach der Verarbeitung, Aufzeichnung, Weiterleitung, Preisgabe und Speicherung ihrer Personendaten über den Verbleib ihrer Daten bestimmen kann. Wenn Sie als Eigentümer der Personendaten eine Anfrage in Bezug auf Ihre Rechte in der in diesem „Informationstext über die Verarbeitung personenbezogener Daten“ stehenden Art und Weise an uns übermitteln, werden wir Ihre Anfrage spätestens binnen dreißig Tagen kostenlos bearbeiten.

Gemäß der vom Datenschutzrat veröffentlichten Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze der Anfrage an den Datenverantwortlichen gelten in Bezug auf Ihre Anfrage hinsichtlich Ihrer Rechte als Eigentümer der Personendaten folgende Bestimmungen:

1. Wenn Ihre Anfrage schriftlich beantwortet wird, wird bis zu zehn Seiten keine Gebühr verlangt. Für jede weitere Seite kann eine Bearbeitungsgebühr von 1 Türkischer Lira verlangt werden.
2. Wenn die Antwort auf Ihre Anfrage auf CD oder USB-Stick aufgezeichnet wird, darf die Gebühr, die wir als Datenverantwortlicher verlangen können, die Aufzeichnungskosten nicht übersteigen.

Eigentümer personenbezogener Daten haben folgende Rechte:

1. Sie können Auskunft verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet wurden,
2. Sie können Informationen anfordern, wie die personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,
3. Sie können Auskunft verlangen, zu welchem Zweck die personenbezogenen Daten verarbeitet wurden und ob sie zweckgemäß verwendet wurden,
4. Sie können Auskunft zu dritten Personen im In- oder Ausland verlangen, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden,
5. Wenn die Personendaten unvollständig oder falsch verarbeitet wurden, können Sie die Berichtigung verlangen und Auskunft über dritte Personen verlangen, an die die Personendaten übermittelt wurden,
6. Sie können gemäß dem KVK-Gesetz Artikel 7 die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung der Personendaten verlangen und in diesem Zusammenhang die Benachrichtigung dritter Personen verlangen, an die die Personendaten übermittelt wurden,
7. Da die verarbeiteten Daten ausschließlich über automatische Systeme analysiert werden, können Sie gegen ein Ergebnis, das zu Ihren Ungunsten ausfällt, Einspruch einlegen,
8. Wenn aufgrund der gesetzeswidrigen Verarbeitung der Personendaten ein Schaden entsteht, können Sie eine Entschädigung für den Schaden verlangen.

Demgegenüber haben die Personen keinerlei Rechte in Bezug auf Daten, die firmenintern anonymisiert wurden. Unser Unternehmen kann die Personendaten gemäß dem Arbeits- und Vertragsverhältnis an betreffende Einrichtungen und Institutionen weitergeben, um die gesetzliche Zuständigkeit einer Justizbehörde oder staatlichen Autorität in Anspruch zu nehmen.

1. Verarbeitungsdauer personenbezogener Daten:

Ihre Personendaten, die gemäß dem KVK-Gesetz zu den in diesem „Informationstext über die Verarbeitung personenbezogener Daten“ festgelegten Zwecken verarbeitet wurden, werden von uns gelöscht, vernichtet oder anonymisiert weiter verwendet, wenn der Zweck nicht mehr vorhanden ist, zu dem sie gemäß KVK-Gesetz Artikel 7/f.1. verarbeitet werden mussten, und/oder wenn die Verjährungsfristen abgelaufen sind, in denen wir gemäß der Gesetzgebung gezwungen waren, Ihre Daten zu verarbeiten.

• Fälle, in denen unser Unternehmen Ihre Personendaten laut Gesetz ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis verarbeiten kann:

Gemäß KVK-Gesetz Artikel 5 kann unser Unternehmen Ihre rechtmäßig erhobenen Personendaten in den folgenden Fällen ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis verarbeiten:

In den vom Gesetz ausdrücklich vorgesehenen Fällen:

• Zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Ganzheit Ihrer Person oder einer anderen Person, wenn Sie als Dateneigentümer tatsächlich nicht in der Lage sind, Ihr Einverständnis zu geben oder wenn Ihr Einverständnis nicht rechtsgültig ist,
• Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten von Vertragsparteien notwendig ist, sofern sie unmittelbar mit der Errichtung oder Anwendung eines Vertrages stehen, den Sie mit unserem Unternehmen und dessen angegliederten Unternehmen/Einrichtungen und mit anderen in Artikel (C) genannten natürlichen und/oder juristischen Personen geschlossen haben,
• Wenn unser Unternehmen eine rechtliche Verpflichtung erfüllen muss,
• Wenn Sie Ihre Personendaten öffentlich zur Verfügung gestellt haben,
• Wenn die Datenverarbeitung für die Errichtung, die Nutzung oder den Schutz eines Rechts notwendig ist,
• Wenn die Daten im berechtigten Interesse unseres Unternehmens verarbeitet werden müssen, vorausgesetzt Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten werden nicht verletzt.

1. Anfrage gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten:

Sie können Ihre Anfrage zur Wahrnehmung Ihrer oben stehenden Rechte gemäß KVK-Gesetz Artikel 13 Absatz 1 zu den vom Datenschutzrat festgelegten/festzulegenden Verfahren stellen. Als Alternative können Sie gemäß dem KVK-Gesetz Ihre Anfrage auch schriftlich an uns übersenden. Hierzu bitten wir Sie, das unter der Adresse www.adalyahotels.com/KVKK stehende Antragsformular auszufüllen und zu unterschreiben. Im Anschluss können Sie das Formular unserem Unternehmen mit einem der unten stehenden Verfahren zukommen lassen.

1. Sie können eine unterzeichnete Ausfertigung des Formulars, das Ihre Erläuterungen zu dem von Ihnen angefragten Recht enthält, an der Adresse

Kemerağzı Mah. Tesisler Cad. No:416 D:1, 07112 Kundu/Aksu/Antalya

unter Vorlage eines offiziellen Ausweisdokuments (z. B. Fotokopie des Personalausweises) persönlich angeben.

1. Sie können das ausgefüllte Formular zusammen mit einem offiziellen Ausweisdokument mittels eines Notars übersenden oder
2. das ausgefüllte Formular zusammen mit einem offiziellen Ausweisdokument in elektronischer Umgebung an die E-Mail-Adresse

hukuk@adalyahotels.com

mit einer sicheren elektronischen oder mobilen Signatur versehen schicken.

1. Außerdem können Sie das ausgefüllte Formular zusammen mit einem offiziellen Ausweisdokument über die in unserem System gespeicherte E-Mail-Adresse an unser Unternehmen als

Datenverantwortlicher schicken. Wir werden Ihnen spätestens binnen 30 Tagen antworten.

Die Rechte bezüglich der Personendaten können nur in Bezug auf die eigenen Daten in Anspruch genommen werden. Anfragen der Person, die das Formular ausgefüllt hat und deren offizielle Ausweisdokumente sich in der Anlage befinden, zu den Daten anderer Personen werden nicht berücksichtigt. Ebenso bleiben Formulare unberücksichtigt, in deren Anlage die offiziellen Ausweisdokumente fehlen. Wir möchten Sie informieren, dass wir verpflichtet sind, Daten auf Anfrage der Behörden an diese weiterzugeben, auch wenn sie auf Anfrage gelöscht wurden.